En general gran servicio

Espero que solucionen lo mas rapido posible la llegada de la persona encargada de estar con mis padres porque no pueden estar solos

Mi opinion es buena con la cuidadora pero la informacion que dan prodria ser mas clara

Gracias a aiudo estoy trabajando mas horas porque se que mis padres estan mas cuiados y cuando estoy con elllos disfruto mas que antes al verlos felices

Estoy muy conteto con el servicio de aiudo por que me han ayudado a encontrar a alguien que este con mi padre.

En mi opinion el servicio en general esta bien lo unico que a veces cuesta ponerse en contacto con la persona que esta cuidando de mi padre

Mi opinion no es mala porque el servicio se ajusta a mi presupuesto pero como mi casa no es muy accesible esta costando un poco de contactar con una cuidadora

Es la primera vez que mi padre no esta del todo comodo con la persona que le cuida lo que me parece raro pero por ahora la veo bien cuidado asi que esperare un tiempo

Mi opinion es bastante buena por que mi padre esta mejor atendido y mas feliz

En aiudo estoy contento pero el servicio podria ser mas rapido. Pero tengo buena opinion

Estoy desde hace poco con aiudo pero como siempre mi padre es dificil de llevar y no acertamos con la persona espero que se solucione

En mi opinión en aiudo ofrecen un buen servicio

Necesitaba ayuda con mi padre y era urgente ya que no puede estar solo en ningun momento gracias al foro contacte con aiudo, lo que no me gusto es que tardaron demasiado aunque ahora esta arreglado. Mi opinion es que pueden mejorar eso para personas como yo.

Con aiudo el servicio esta asegurado y el foro me fascina GRACIAS

Mi opinion de aiudo es buena aunque llevo poco tiempo estoy entrando a este foro para informarme de los otros servicios y dar mi punto de vista para que sirva a otras personas

Mi opinion sobre el servicio de aiudo es buena pero me gustaria que informaran de los costes de manera mas especifica

Me esperaba mejor servicio en relacion con el precio seguire buscando en el foro

Estoy feliz de ver a mi padre bien pero como no tengo un horario fijo es dificil de cuadrar con la cuidadora

Me hablaron del foro y la informacion muy bien y con aiudo llevo poco tiempo y estoy cotenta

La opinion que tengo de aiudo es buena pero necesito que la cuidadora este mas pendiente de mi padre ya que hace poco entraron a robar a casa y no quiere estar solo en ningun momento. La verdad es que si no fuera por el foro no lo podria haber encontrado con tanta rapidez y facilidad

Hoy e discutido con la cuidadora y necesito estar tranquilo de que mi padre este bien por eso me he informado con Aiudo y por ahora me gusta lo que me han dicho

La cuidadora de mi padre tiene vacaciones y no pude encontrar a nadie, me hablaron de que en este foro habia informacion de ayuda domiciliaria entonces encontramos a aiudo y como ellos tienen cuidadoras disponibles ahora si me falla la sustituyen rapido y este aspecto es importante en nuestro caso

Hola me hablaron del foro porque necesitaba ayuda con mi madre enferma y estoy muy agradecida. Ahora llevo unos meses con la cuidadora de aiudo y estoy contenta con ella pero tardais mucho en poneros en contacto conmigo despues de que haber llamado en varias ocasiones para estar mejor informada. Mi opinion mejoraria si me informaran mejor. Gracias

El servicio aiudo es correcto despues de unos meses no tengo quejas mi consejo es que contrateis un servicio de ayuda a domicilio y con este foro es mas facil decidirte cual es el perfecto para cada uno. Espero ayudaros, saludos

Mi opinion no es mala pero esperaba mejor atencion por parte de aiudo

Mi madre necesita algo de compañía en casa y estar mas activa por eso he contactado con aiudo a traves de este foro para que me informen del proceso de seleccion de las cuidadoras que es lo que mas me procupa. Ya os contare

En mi opinion es una gran idea poder disponer de cuidadora para mi madre en cualquier momento, el papeleo se alarga bastante en el tiempo pero despues de unos meses puedo decir que mi madre esta contenta. Eso si hay veces que llega un poco tarde y no queremos que mi madre este sola en ningun momento. Si se repite hablaremos con Aiudo para que se solucione.

Agradezco a aiudo el servicio que dan a mi padre y respecto al foro son de gran ayuda ya que agrupa toda la informacion sobre ayudas a domicilio y ademas de residencias Muchas gracias

Mi opinion del servicio de aiudo es positiva ya que cuidan de mi madre y esta contenta os recomiendo que si estais indecisos busqueis por el foro que hay by¡uena informacion

Mi opinion es buena con el servicio de aiudo pero no estoy seguro de que mi madre este tan contenta ya que me dice que prefiere estar sola nose si es por que no quiere que alla una persona tan pendiente de ella Esperare un tiempo haber, por si acaso buscare mas en este foro

Es de gran ayuda la informacion del foro gracias a allos he podido decidirme mas rapido

Mi experiencia es positiva y dejar claaro que yo no he tenido costes adicionales de ningún tipo algo que ya me ocurrió con una cuidadora que contrate Espero ayudar a los usuarios del foro que estén dudando

Esta semana he contratado los servicios de aiudo y respecto a ellos aun no puedo decir nada mas que ha sido facil contactar con ellos pero sobretodo queria dar las gracias a este foro por lo facil que me han echo poder encontrar la informacion que necesitaba para estar seguro de mi decision

En mi opinion es un servicio correcto el que ofrece aiudo gracias al foro zona mayores por lo accesible a toda la informacion

Mi opinión no es mala ya que lo principal y mas importante es el buen cuidado de mi padre e y eso lo es. El foro hace un buen trabajo y nos facilita bastente el buscar uno por uno cual es el indicado.

Mi opinión de aiudo es correcta, gracias al foro zona mayores he podido sentir que la elección es la más acertaba por las necesidades de mi hermana. Mi hermana por culpa de un accidente hace años se quedó en silla de ruedas y necesita ayuda para hacer vida normal. Y al tener que trabajar contrate a aiudo para que le cuidara mientras yo trabajaba.

Muy contento con la cuidadora de aiudo ya que le está sentando fenomenal a mi abuela. Ahora incluso disfruto más de ella cuando voy a visitarla ya que antes no nos seguía la conversación y era difícil hablar con ella. Espero que este foro os ayude igual que a mi. Mi opinión es muy buena por lo dicho antes mil gracias.

Estoy muy contento con el servicio de aiudo ya que julia la cuidadora de mi madre es muy simpática y la cuida con mucho cariño lo mas importante es que mi madre este contenta

Mi opinión de Aiudo es buena por un motivo principalmente, mi madre está mucho más contenta y nos gusta la actitud que tiene ya que sale con la cuidadora muy a menudo. Gracias al foro por que sin ellos no habríamos contratado este tipo de servicios.

Buenas, espero ayudar a otras personas ya que este foro me ayudo a mi a decantarme por Aiudo. Mi padre se sentía muy solo por que sus amigos ya están muy enfermos y él siempre se ha cuidado muy bien por lo que no aparenta la edad que tiene. Pero si que tiene como es normal a su edad problemas de articulaciones y necesita ayuda para caminar y salir a pasear. Por ese motivo decidimos contratar el servicio y mi opinión es que estoy muy contento de que mi padre esté más feliz.

Buenos día, mi experiencia con aiudo es de momento bastante buena, ya que parece que mi madre está contenta con la persona de aiudo. Dice que está siempre pendiente de ella que no le deja hacer ningún esfuerzo y que la comida esta muy buena. Por lo que mi opinión es perfecta. Gracias al foro por dejarnos un sitio para poder ayudar a otras personas con nuestra experiencia.

Desde hace una semana hemos confiado con aiudo para que cuidara de nuestra madre y todo parece indicar que va perfecto. La opinión del foro es muy buena ya que facilitan mucho la búsqueda de los servicios.

Desde que estamos con Aiudo hemos notado una mejoría importante en mi tío por eso nuestra buena opinión. Antes de contratar el servicio no podíamos hacerle entrar en razón en nada. Entonces vimos que la última opción que nos quedaba era contratar a Aiudo a través del foro y su actitud a cambiado muchisimo.

Desde hace medio mes está la cuidadora de Aiudo cuidando de mi madre ya que padece de artrosis y no se puede mover con facilidad ni en casa ni mucho menos pasear sola por eso decidimos contratar a Aiudo y el foro Zona mayores nos a ayudado a que el proceso sea mucho más rápido. Por lo que la opinión es muy buena.

Mi opinión es buena porque la cuidadora que atendía a mis padres se portaba genial con ellos y siempre estaba pendientes si necesitaban algo. Estos foros son muy necesarios para los que nos cuesta encontrar por el internet las cosas.

Espero que la sintonía de mi madre con su cuidador no cambie. Gracias al foro descubrí la existencia de ayudas domiciliarias y la verdad es que estoy muy contento gran opinión de Aiudo.

Hace tiempo que contratamos a Aiudo y la verdad es que nuestra opinión es de 10 por eso estamos muy contentos con el servicio y en concreto con la cuidadora, que tiene mucha delicadeza con mi madre. El foro nos a permitido conocer más servicios y entre ellos el de Aiudo.

Estoy de acuerdo con el servicio de Aiudo y mi experiencia es buena ya que mi madre está con más energía. Espero que después de entrar en este foro no tenga que buscar más información del servicio aunque de momento parece que con Aiudo va todo bien. Mi opinión del foro es fantástica Gracias.

En mi caso el servicio de Aiudo me ha proporcionado más libertad a la hora de irme de viaje o simplemente estar un rato con las amigas. Mi madre vive con nosotros en casa porque no puede estar sola en ningún momento. Y al trabajar no podemos estar con ella por lo que la mejor solución era contratar Aiudo gracias al foro Zona Mayores. Gran opinión de los dos. Un abrazo

Estoy totalmente de acuerdo con las opiniones del foro sobre aiudo. Me han ayudado para estar seguro de la decisión de contratarles. Llevan cuidando de mi madre unos tres meses y mi opinión hasta ahora es buena. Saludos

En mi opinión esperaba más del servicio de aiudo, no tanto en el aspecto de la cuidadora ya que estoy contento con ella por lo pendiente que está de mi madre. Pero en el aspecto de la asistencia telefónica… tardan. En mi caso estuve toda la tarde para decir que no viniera el día que quedamos porque no iba a poder estar y cambiar unos días por otros. Aunque en honor a la verdad no me pusieron pegas y en esa llamada todo quedó arreglado.

Los últimos meses de mi madre han sido un poco duros. Han muerto varias amigas de repente con las que ella salía a pasear y hablar. Por eso mi madre está mucho peor que antes y la idea que he tenido a sido contratar a Aiudo para que una persona le cuidara para ver si mejora su ánimo. Una vez comentada la situación a aiudo se pusieron en marcha y parece que la cosa va bien aunque lleva poco tiempo. Espero que siga mejorando poco a poco.

Os recomiendo que busquéis en el foro el servicio de ayuda domiciliaria que necesiteis porque la información y las opiniones que hay son muy útiles. En mi caso elegí Aiudo por que era justo lo que necesitaba mi padre.

Con auido mi padre está muy bien cuidado y además en su propia casa. Por lo que está más tranquilo y eso hace que esté mucho mejor de salud. El foro nos ha ayudado a encontrar este tipo de servicios. En mi caso mi opinión es que es mejor la ayuda domiciliaria que la residencia.

Mala experiencia con la empresa,(de las cuidadoras,no tengo opinion, pues nunca me mandaron ninguna) te engañan, hasta que pagas y despues no hacen lo que prometen. y por supuesto de la devolucion del dinero, na de na. aviso para navegantes.

Nosotros necesitábamos una persona que se quedara con mi madre, la ayudara diariamente durante unas horas mientras nosotros trabajamos. Aiudo encontró la persona idónea para cuidarla. Estamos muy contentos

Nos dieron solucion en unos momentos complicados para nosotros y rapidamente. Nos proporcionaron una cuidadora que se adapta a nuestras necesidades. Estamos muy satisfechos . Gracias. Os lo recomiendo)

Excelente empresa. Son muy profesionales. Como cuidadora me siento tratada con respeto y profesionalismo. Establecen un equilibrio entre el adulto mayor, su familia y el cuidador.

Pésima NO LOS CONTRATEIS SI BUSCAIS SERIEDAD.. Pagas la cuota y luego no cumplen con lo prometido, con un mes de antelación sicite empleada ayuda a mi suegra y aun sigo sin nadie... una vergüenza de empresa

Hace un año y en pleno comienzo de la pandemia,viviendo en otra ciudad diferente a la de mis padres tuvimos la urgente necesidad de buscar a alguien que cuidara de ellos. Una situación nueva que angustia y genera muchas dudas. AIUDO me pareció diferente al resto por su trato humano y no me equivoqué en absoluto. Total eficiencia en la elección de la persona adecuada

Recomiendo a Aiudo como una empresa responsable y cordial, desde el primer día el trato fue excelente, y es muy confiable trabajar a través de una empresa que se asegura de que te paguen lo justo y con todos los beneficios de la ley es realmente excelente. y también quiero reconocer a un trabajador llamado Carlos qué desde el minuto uno. estuvo pendiente al tenerme en cuenta para empleo...

Mi padre sufrió un inctus, mi madre padece de glucemia y principio de demencia, entonces no podían ser indepentes necesitaban ayuda, teníamos que tomar una decisión, encontramos a Aiudo, así pudimos buscar la persona adecuada y tramitaron todo muy fácil, gracias a esta decisión mis padres están atendidos y nosotros tranquilos porque sabemos que todo está en buenas manos.

Aiudo una Empresa que nos conecta positivamente a todos, tanto a los que desean ayuda como a los que queremos ayudar. Entrevistas concretas y correctas. Eficiencia y calidad. Muy buena presencia y cariño. Muchas Gracias 😘

Experiencia positiva. Siempre atentos a nuestras necesidades resolviendo cualquier tipo de duda o problema que nos surja. Trato más que correcto y pendientes de que todo estuviera bien. Lo recomiendo sin duda.

En Aiudo he encontrado un trato muy cercano y profesional desde el principio, así que he confiado en ellos el cuidado de mis padres. Vivo fuera y saber que lo gestionan todo y me llaman periódicamente para ver cómo va la cosa, me ha supuesto una preocupación menos. Es gente joven, preparada y con mucha sensibilidad. Muy recomendables.

Nos dieron solucion en unos momentos complicados para nosotros y rapidamente. Nos proporcionaron una cuidadora que se adapta a nuestras necesidades. Estamos muy satisfechos . Gracias. Os lo recomiendo)

Primer contacto con Aiudo. El trato muy correcto y cercano. Atentas y facilitadoras para una optima conexión. Sencillez y nada de complicaciones. Todo muy claro y conciso...

Excelente empresa. Son muy profesionales. Como cuidadora me siento tratada con respeto y profesionalismo. Establecen un equilibrio entre el adulto mayor, su familia y el cuidador.

Profesionalidad y eficacia ultimando hasta el último detalle tanto para cuidadoras como para usuarios, coordinando entre si un buen clima de trabajo.

Estamos contentos tanto con la empresa Aiudo como con el cuidador de mi Padre. Una atención al cliente excelente. Aún así una sugerencia, creo que al cuidador le tendrían que hacer un curso básico antes de contratarlo. Nuestro cuidador no sabía tomar la tensión, por ejemplo y si estás al cuidado de una persona mayor se debería saber hacerlo. Por lo demás todo bien .

Estoy muy satisfecha tanto con su atención, profesionalidad y servicio. No sólo proporcionan cuidadoras/es sino que mensualmente consultan y se interesan si está todo conforme. Además, he tenido problemas con hacienda y la seguridad social y su departamento laboral me ha ayudado y aconsejado en todo momento. Tan sólo me ha molestado y mucho que este verano cuando solicité una sustitución por vacaciones, tardaron mucho, tuve que tomar una decisión y decidí trasladarme yo misma a casa de mis padres, cancelé el servicio sin haberme presentado ninguna candidata y aún así me han cobrado como si hubieran hecho una selección.

Es una empresa sería que funciona correctamente. Su personal es amable y siempre están para ayudarte. Totalmente recomendable.

Acabamos de contratar a una cuidadora para mi madre. La experiencia por el momento positiva. Mi madre no era muy partidaria de su contratación. Nuestro reto el de la cuidadora y la familia.. Que le sea imprescindible. Por ahora buena actitud de la cuidadora, eso es lo más importante.

Son unos estafadores sin paliativos, estoy esperando desde el día 23 de diciembre a que me devuelvan los 322,6 euros que pagué por la selección de personal y ni me contestan. Lo he denunciado y debería denunciarlos por daños y perjuicios, nos dejaron tirados, no me mandaron a nadie, no cumplieron el contrato y encima ni contestan. TENED CUIDADO, OS VAN A HACER PERDER DINERO, TIEMPO E ILUSIONES. Mi madre es muy muy dependiente y nos lo han hecho pasar muy mal porque no teníamos ayuda. Tuvimos que buscarla, fue muy estresante.

Buena gestión y eficacia. Muy agusto con ellos.

He tenido una buena experiencia. Realizan un excelente trabajo.

Contactamos con ellos para buscar una cuidadora para mi abuela y es maravillosa y muy cercana. Vemos lo a gusto que está mi abuela y es lo más importante.

Que gran servicioo, profesionalidad y atención 10 de 10. Mi madre super contenta con la cuidadora y yo mas

Me quedé sin trabajo y encontré en Aiudo la solución a mis problemas. Miriam me atendió muy cariñosamente y en cuestión de días ejercieron como agencia de colocación que son. Estoy muy contenta con su servicio y lo recomiendo a familiares y amigos.

Ha sido un placer haber dado con ellos y contratarlos. Mi padre está feliz, sonriente y la cuidadora es muy amable y cercana. Recomendado.

Llevo 3 semanas con una cuidadora en casa de mis padres y estamos muy contentos con la atencion tanto x su parte como por la de la empresa

Soy cuidadora y confíe en encontrar trabajo gracias a Aiudo y me han conseguido hasta en dos ocasiones empleo y muy digno. Estoy muy agradecida con su trato y atención. Además, la trabajadora miriam de aiudo es tremendamente cariñosa y me pregunta todas las semanas qué tal va todo. estoy muy contenta y agradecida.

aiudo es todo lo que necesitabamos para mi madre y gracias a ellos nosotros vivimos más tranquilos y mi madre encantada con la ciudadora. profesionales y reales!

Sin duda, uno de los grandes aciertos en mi familia este año. Pude irme a trabajar tranquilo y dejar a mi mujer, que tiene una incapacidad permanente, gracias a aiudo, que estudiaron mi caso con detenimiento. muy agradecido con el trato y el servicio de momento.

Llevamos con la cuidadora casi dos años y es una persona estupenda. Buena selección, gracias.

Satisfecho de haberlos contratado para que cuiden de mi madre y la cuidadora un encanto. gracias aiudo!

Tengo 58 años y me quedé sin trabajo hace tres años en la empresa de limpieza en la que estaba. Encontré en Aiudo una ayuda fundamental para seguir cotizando como cuidadora y rápidamente me formé en el sector y me encontraron un nuevo empleo, así como me ayudan con todas las dudas que tengo en cuanto a mi situación laboral. Ha sido todo un descubrimiento para mí. SOBRE TODO MIRIAM, QUE ES LA TRABAJADORA DE AIUDO QUE LELVA MI CASO. LO RECOMIENDO Y LO RECOMENDARÉ SIEMPRE.

Experiencia positiva, ofrecen un gran servicio

MARAVILLOSOS Y HUMANOS POCOS SON ASÍ! MI PADRE MUY CONTENTO CON LA CUIDADORA, AL PRINCIPIO TUVIMIOS QUE CAMBIARLA PORQUE HACIENDO EL TEST DE PERSONALIDAD Y TODO ALGUNAS COSILLAS FALLABAN PERO AHORA CON LA OTRA CUIDADORA ENCANTADISIMOS

Siempre dan un trato muy humano y no tengo ninguna queja.

Mi padre es lo mas importante para mi y necesitaba a alguien que lo cuidara. encontré aiudo y es un gran descubrimiento para mi y mi familia, la cuidadora stefi, como una mas y profesionalidad 10/10

No sabría decir algo negativo de la empresa. todo ha sido genial.

Confío en aiudo desde que vine de mi país para poder trabajar en españa y como cuidadora me han ayudado en muchas ocasiones en la búsqueda de empleo y en todos los trámites de contratación y gestión de vida laboral. estoy muy agradecida y siempre aciertan en personas que tengo que cuidar.

sinceramente no me esperaba la rapidez en la que escogieron a nuestra cuidadora en base a lo que necesitabamos nosotros, de momento todo bien con ella!

La persona que me ha venido a ayudar a casa parece que la hubiera enviado Dios

Tanto mi familia como mi padre estamos encantamos

no he encontrado nada mejor en el mercado. Salvo un poco de tardanza en darme soluciones, aunque intuyo que es por volumen de trabajo, de momento estoy muy contento con la cuidadora asignada y el seguimiento y evolución de mi familiar.

Mi padre está muy contento la verdad, fue dificil el encontrar la cuidadora perfecta pero ahora que la tenemos nos va muy bien con ella gracias aiudo.

Se han puesto en contacto conmigo tras pocas horas de haber solicitado información y me han explicado todo con claridad

eficacia, transparencia, fiabilidad... los adjetivos se me quedan cortos para describir aiudo. yo particularmente estoy muy contento. un sector tan delicado como este y la ayuda que prestan. evidentemente nada es perfecto y en muchas ocasiones como usuarios hay que tenerlo en cuenta. pero en mi familia estamos muy contentos porque estamos seguros con ellos.

Mi madre se siente muy bien con la cuidadora y nosotros felices de ello. calidad-precio está genial el servico

Sinceramente no entiendo los comentarios negativos de la gente. Son personas maravillosas que me han ayudado mucho y sin duda recomendaré siempre.

Soy cuidadora y encontré en AIUDO Un lugar en el poder confiar y encontrar hogares a los que acudir con total seguridad. siempre son mi primera opción.

Sencillamente, un servicio impecable. tengo a mis padres en un pueblo de difícil acceso y encontrar ayuda para el cuidado de personas mayores se hace costoso, y yo por motivos laborales trabajo en la ciudad. con aiudo respiro a día de hoy.

Muy recomendable. tengo a mis padres en una localidad pequeña y pese a las dificultades para encontrar alguien de confianza, aiudo y su equipo de atención y selección hicieron todo lo posible para darnos el mejor servicio. y estoy muy agradecida.

muy recomendable por su forma de trabajar y la eficacia en el servicio. a pesar de vivir en una localidad pequeña no he tenido ningún problema para disfrutar de una cuidadora maravillosa gracias a Aiudo.

Gracias a Aiudo he podido respirar tranquila con la pandemia. A día de hoy sigo confiando en la cuidadora que seleccionaron para mi madre, y es una maravilla de persona.

Mi experiencia pésima. Lo primero que te piden es pagar 322 euros para empezar con el proceso. A partir de ahí comunicarse con ellos se vuelve más complicado. Al cabo de unos días nos mandaron una candidatura (solo 1, por mucho que luego contesten a mi comentario y mientan diciendo que mandaron tropecientas) una candidata que ni apareció a la entrevista. Nos dejaron tirados y sin solucionar el problema. Ni tienen personal cualificado ni nada, ya qye ponen el anuncio en milanuncios. Y por supuesto no te devuelven nada aunque no te manden a nadie. Estafadores. Nada recomendable.

Muy contentos con la cuidadora que tenemos. Muy profesional y muy buena atención a mi madre. Aiudo también muy bien, siempre que he tenido que hacer algún cambio el departamento de Laboral siempre rápido y efectivo.

Una gestión muy eficiente y eficaz. Todas las consultas las resuelven correctamente. Llevan un control periódico de las opiniones del cliente. Documentación y aspectos legales rápidos y concretos, sin divagar. Muy a gusto con ellos.

Lo se, no soy tan tontots

El peor remedio al que pude recurrir para que asistieran a mi madre las 24 horas de lunes a viernes. Me cobraron 421, 00 euros por la tramitación y la urgencia de la asistencia: me enviaron a "la bella durmiente" que se pasaba el día comiendo y durmiendo mientras que mi madre la llamaba, y después me enviaron a otra asistenta que NUNCA apareció. Eso sí, me siguen pasando al cobro recibos no sé en concepto de qué, por más que intento hablar con ellos, no cogen el teléfono....cuidado a quiénes confiáis a vuestros mayores

Familias, no contrateis a esta empresa, son muy poco profesionales. Nuestra experiencia es muy mala. Una pérdida de tiempo y dinero.

Contraté los servicios de Aiudo para cubrir la ausencia por vacaciones de la cuidadora habitual de mi madre de 93 años. Pagamos 225 euros por un proceso de selección de la cuidadora. Llega el día que la cuidadora seleccionada se tiene que presentar y no da señales de vida, llamo a la empresa y me comunican que ellos tampoco saben dónde está y que me van a buscar otra persona para que se presente al día siguiente. Les digo que no puedo esperar al día siguiente y que tengo un problema muy grave ya que mi madre está llorando y está muy nerviosa y les hago saber que no entiendo cómo pueden suceder estas cosas, la chica de la empresa me comenta que ellos no se hacen responsables de las personas que contratan, ante tal respuesta inmediatamente perdí la total confianza de la empresa Aiudo, busqué otra solución y por suerte la conseguí en el mismo día. Lógicamente, cómo no ha servido de nada el proceso de selección les reclamo la devolución del dinero y encima se niegan a devolver. En resumen un desastre y me siento timado.

He tenido una experiencia poco agradable con esta empresa de atencion a mayores , contrate un servicio en verano para mis padres , el contacto fue rapido y el comercial me mando el contrato y lo page en seguida . Como a los 2 dias me di cuenta que no necesitaba un domingo que contrate y previamente pague , me dijeron que no habria problema en la devolucion del mismo . ..La persona que me llamaba , la responsable de mi caso no sabia ni que dias tenia que ir la cuidadora ..Asi finalmente al cuidadora fue un dia de labor que no estaba en el contrato ..Al habla con los responsables de la empresa me dijeron que no se podia cambiar los dias con tan poca antelacion ( si para hacer un dia que no estaba marcado en el contrato pero no para quitar un dia que ya estaba pagado ...) , y llegamos al acuerdo verbal de que se me ingresaria la mitad delo que pague , es decir como yo habia pagado un domingo y este dia que se hizo demas era laborable ..Pues todavia tras 3 meses no ma han abonado nada . En consecuencia NO ME PARECE UNA EMPRESA RESPONSABLE ..

EXPERIENCIA NEFASTA Contraté el servicio que comenzó el 28/12 ( y 1 día la cuidadora inicial no se presentó...). Después de reclamar cambiaron de cuidadora y bien. El 15/1 avisé para que la cuidadora no fuera el lunes 16/1 pq mi madre estaba hospitalizada, y el 17/1 avisé de que mi madre había fallecido. La semana del 24/1 me llamaron para ver cómo iba el servicio y comenté lo sucedido (q ya lo había comunicado...), y me dijeron "que como no había avisado con 15d de antelación no me podían devolver nada del importe que yo pagué por antelación..." Sinceramente me parece vergonzoso, yo avisé el 15...y hasta el 30...si no van 15 días...poco le falta...Entiendo que si rescindes el servicio por otro motivo..., pero en el caso de mi madre...por fallecimiento, creo que está más que justificado (nadie planifica su muerte)...Sólo hemos tenido el servicio de la cuidadora 6 días de los 14 iniciales planificados... Y para postre...la cuidadora me dice que a fecha de hoy (7 de febrero) aún no ha cobrado...(y el último día que trabajó fue el 13/1... O sea que me reitero en mi primera opinión, servicio NEFASTO

Contraté el servicio que comenzó el 28/12 ( y 1 día la cuidadora inicial no se presentó...). Después de reclamar cambiaron de cuidadora y bien. El 15/1 avisé para que la cuidadora no fuera el lunes 16/1 pq mi madre estaba hospitalizada, y el 17/1 avisé de que mi madre había fallecido. La semana del 24/1 me llamaron para ver cómo iba el servicio y comenté lo sucedido (q ya lo había comunicado...), y me dijeron "que como no había avisado con 15d de antelación no me podían devolver nada del importe que yo pagué por antelación..." Sinceramente me parece vergonzoso, yo avisé el 15...y hasta el 30...si no van 15 días...poco le falta...Entiendo que si rescindes el servicio por otro motivo..., pero en el caso de mi madre...por fallecimiento, creo que está más que justificado (nadie planifica su muerte)...Sólo hemos tenido el servicio de la cuidadora 6 días de los 14 iniciales planificados... Y para postre...la cuidadora me dice que a fecha 7 de febrero aún no ha cobrado...(y el último día que trabajó fue el 13/1... O sea que me reitero en mi primera opinión, servicio NEFASTO 10/02/2022 Aiudo cuelga respuesta "de que no identifican el caso con mi nombre...(...ya es raro pq la única interlocutora siempre he sido yo...), y " que me ponga en contacto con ellos...", cosa que ya hice hace días y NO he recibido ninguna respuesta en el what's app por el que nos habíamos comunicado siempre..., vamos...que Aiudo pone esa respuesta para quedar bien y nada más. Si Aiudo quiere ponerse en contacto conmigo sólo tienen que contestar al what's app o llamarme por teléfono como han hecho otras veces. Reitero mi opinión: NEFASTA

Solicitamos los servicios de una cuidadora interna para mi madre, ya que a todos los familiares nos resultaba imposible atenderle. Teníamos cierta preocupación porque era la primera vez que solicitamos un servicio de estas características. Pero desde AIUDO nos atendieron rápidamente proporcionando toda la información necesaria y haciéndolo todo muy fácil. A los 5 días nos comunicaron que ya teníamos cuidadora y el proceso de selección no pudo ser mejor. La cuidadora encajó muy bien en el domicilio y sobre todo con mi madre, que era lo que más nos preocupaba.

Muy satisfecha con el servicio prestado. Todo el personal es muy eficiente, te atienden con celeridad desde el principio. Todo muy rápido, a la semana de contactar con ellos ya tenían varias candidatas con el perfil solicitado por nosotros y una vez empieza a trabajar la cuidadora, cada cierto tiempo, se ponen en contacto con nosotros para realizar un seguimiento. En nuestro caso, nuestro contacto es Javier Moreno, es todo un encanto y cualquier problema o duda que nos surge, lo resuelve con total celeridad y diligencia. Es una tranquilidad haber encontrado esta empresa. Según mi experiencia, ¡la recomiendo sin lugar a dudas!

Aiudo es una empresa de gran prestigio. Sus trabajadores ofrecen un gran servicio para el cuidado de personas adultas. Son muy atentos y su trato es cordial y educado.

Excelente trato y asesoramiento. Hemos necesitado una cuidadora para un familiar dependiente y han acertado a la primera. Te resuelven todas las dudas que tengas antes y durante el proceso. Siempre están en contacto con la familia para cualquier problema o inquietud,son muy profesionales. Excelente la cuidadora que tenemos y gracias Aiudo porque cualquier problema familiar futuro vamos a contar con vuestro equipo.

MI EXPERIENCIA EN AIUDO HA SIDO MUY BUENA. LA CUIDADORS QUE NOS HAN ENVIADO TRATA GENIAL A MI MADRE. MUY AGRADECIDOS

La cuidadora fantástica. Recomiendo totalmente esta empresa. Buen trato y atención al cliente

Estoy muy contenta con el servicio que nos ha brindado Aiudo. En una situación en la que necesitabamos con urgencia una ciudadora ellos nos han sabido asesorar de principio a fin de una forma rápida y eficaz. Lo recomiendo al 100%

Solicitamos los servicios de una cuidadora interna para mi madre, ya que a todos los familiares nos resultaba imposible atenderle. Teníamos cierta preocupación porque era la primera vez que solicitamos un servicio de estas características. Pero desde AIUDO nos atendieron rápidamente proporcionando toda la información necesaria y haciéndolo todo muy fácil. A los 5 días nos comunicaron que ya teníamos cuidadora y el proceso de selección no pudo ser mejor. La cuidadora encajó muy bien en el domicilio y sobre todo con mi madre, que era lo que más nos preocupaba.

Excelente atención por parte de Ana.

Llevaba tiempo buscando a alguien para cuidar de una persona mayor. No era fácil, así que busqué una empresa que lo hiciera por mí. I la encontré. Aiudo me resolvió el problema en muy pocos días. Encuentran la persona adecuada y hacen un seguimiento minucioso de todo el proceso. Forman un equipo muy bien coordinado.

Estoy encantada de poder trabajar con ustedes Lo he hecho durante dos ocasiones, actualmente lo estoy haciendo. Cuando he necesitado información o ayuda con alguna duda siempre han estado ahí. Sería espléndido que pudieran tener una oficina física en Granada. Mucha suerte...sigan adelante Gracias...por todo

nos han tratado con profesionalidad

Hola buenas tardes:valoro con cinco estrellas a Kike por ser un excelente profesional,por educación y amabilidad. Un saludo cordial

Muy contenta con Sergio Mollano cada vez q necesito una explicación.o dudas el me a tiende con muchísimas paciencia y educación.....muy contenta con audio muchas gracias 😊😊

BUEN TRATO Y EFICIENTE.

La cuidadora que nos enviaron es fantastica lo recomeindo

Todo bien por el moemento, recomiendo el servicio. la atención de miriam ha sido impecable

Me ha atendido Eva, es una chica amable y servicial. Ha respondido a todas mis consultas y cuando le mandaba un mensaje para que me llamara lo hacía enseguida.

Estos 5 meses de relación con Aiudo han sido muy satisfactorios. La cuidadora es muy profesional, simpática,mcariñosa y tanto ella como mi madre congeniaron a la perfección desde el primer momento. Respecto al personal de la empresa mi opinión no puede ser más óptima, hacen puntualmente todos los meses el seguimiento y ante cualquier duda por nuestra parte son muy resolutivos, eficaces y muy agradables en el trato. ¡Gracias equipo!

Muy bien trabajando con ellos

La cuidadora que me enviaron fue genial, cumplió con todas mis expectativas. Miriam siempre se encarga de resolverme todas las dudas.

Una atención personalizada, humana y muy profesional.

La cuidadora ha sido perfecta, justo lo que estabamos buscando os seguimientos han sido semanales preocupandose siempre por nuestro bienestar. Recomiendo Aiudo al 100%.

La atencion telefonica no ha podido ser mejor, la chica ha estado super atenta a todo lo que he necesitado. Y luego mi madre no puede estar mas contenta con la cuidadora, dice que es muy amable y la ayuda en lo que necesita

Muy contenta con los servicios de Aiudo. En todo momento me han ayudado y asesorado de la mejor manera. Los recomiendo sin duda!

Muy agradecida con Alba ..gracias a la empresa Aiudo hoy tengo un trabajo la entrevista por video llamada fue excelente 👌 muy profesional amable 😊

Se pusieron ayer en contacto conmigo para ofrecerme un empleo. Hicimos una entrevista y Miriam fue muy encantadora y fue muy facil llevar la dinamica online. Es de agradecer el trato personal que he sentido.

Estoy super contento con el trato en AIUDO, muchas gracias a Sergio Pradas que ha sido un encanto durante el proceso